张维迎：“好公司”的新定义

在一个自由的市场中，没有人会选择对自己有害的机构，无论是营利的还是非营利的。

企业使得不同的要素所有者能够相互合作，为客户创造价值，这种价值大于每个人单独行动时所能创造的价值之和，每个人从中分享的价值超过独立工作时所能获得的价值。用经济学的术语讲，参与企业是一个帕累托改进。

既然如此，为什么会需要利润的存在，而它又成为了企业所有者追求的目标？这是因为，任何需要合作的组织都面临一个“囚徒困境”，即每个人追求个人利益导致的结果使所有人受损。

解决这一问题的一个办法是，让企业的一部分参与人领取合同收入，如工资、利息等，承担过失责任，另一部分人领取剩余收入（利润），承担严格责任。

这一制度安排的含义是，前者接受后者的监督，后者成为企业的所有者（股东），并对前者的行为后果（不是行为本身）负责。

现实中，之所以利润索取者通常是资本提供者，是因为这样的制度安排可以更好地解决企业中的囚徒困境问题，同时也有助于保证具有企业家精神的人控制企业。

法律并不要求提供资本必须是股东，也没有说提供劳动的人不能成为股东。

事实上，同样提供资本的人中有一些人只是债权人，获得合同收益，承担有限责任；另一类提供资本的人变成股东，获得利润，控制企业。

而生产产品、提供服务必定产生支出，这就是成本，包括原材料投入价格，也包括生产要素的价格。企业首先须根据合同支付各合同参与人应得的回报，若不能支付，则公司无法持续运作，会破产终结。

在竞争的市场上，生产成本就是经济学家定义的机会成本，即同样的投入被其他人用于生产其他产品时所能创造的最高价值。正是在这个意义上，我们说利润是衡量企业所创造的社会价值的指标。

盈利意味着企业为客户创造的价值大于支出的成本，因而是社会财富的增加；亏损意味着企业为客户创造的价值小于付出的成本，因而是社会财富的减少。

哪些因素影响了收入和成本？收入是销售数量和价格的乘积，二者都受到消费者个人偏好的影响，例如环保支持者或许拒绝购买不环保的产品，在一个注重环保的社会销售不环保的产品，是不可能有收入的。

在劳动力市场上声誉不佳的企业，不大可能雇佣到高素质并且忠诚的员工；在资本市场上声誉不佳的企业，通常需要支出更高的资本成本，甚至根本拿不到资本。

因此，利润是所有人行为的结果，受所有市场参与者观念的影响，不是股东能完全掌控的。

如果大部分人突然之间不再喜欢腾讯公司的产品（如微信），腾讯公司很快就一钱不值，股东想赚钱的意愿并不能改变企业破产的命运。

当然，一个利润机制的良好运行需要一些前提条件，比如：

比如说，共益企业（B Corp）倡导者告诉我们，企业如果想追求长期可持续的利润，就必须公平地对待消费者与其他利益相关者。

如前所述，利润受每个市场参与人观念的影响。若观念改变，则行为会随之改变，企业赚钱的方式也会相应变化。

共益企业（B Corp）不仅影响商人，还会影响市场的每位参与者，从而推动整个商业环境的改善。

如果所有消费者、雇员、供应商、资本提供者都认同共益企业（B Corp）所倡导的理念，则非共益企业（B Corp）将难以获利，这就是利润机制的作用。

事实上，回顾历史，优秀的公司都符合共益企业（B Corp）这一新概念的标准。

比如说，上世纪二三十年代，福特汽车公司就是那个时代共益企业（B Corp）的典范，因而成为最赚钱的企业。

某些方面看似符合共益企业（B Corp）标准的公司并不一定能保证其持续成功。我想举两个案例。

第一个是十九世纪上半期美国企业家弗朗西斯·劳威尔创办的波士顿制造公司，它是最早开创美国产业革命的纺织公司，公司所在地被命名为“劳威尔城”，是一个集纺织工厂、职工宿舍和居民社区的复合体。

该公司最早为女性提供就业机会，她们居住在条件不错的公司宿舍里，拥有宗教祈祷设施，接受文化培训，还能出版宗教的文艺杂志。

这个模范水力纺织城受到美国和外国游客的极大好评，甚至被称赞为“实现了实业界的乌托邦”。

第二个是十九世纪后半叶美国企业家乔治·普尔曼在芝加哥附近创办的铁路客车制造公司。

普尔曼是卧铺车的开创者，他于1880年在芝加哥附近建立了一个“模范城”，试图以实验来证明：严格按照自身利益而行动的公司，也可以让工人受益，同时还能解决许多社会问题。

他预测，模范城能够证明劳资间的利益自然和谐，其对公众的吸引力，也可以成为展示公司形象的平台。

一名慕名而来的英国记者写道：“这里既是一个整洁的工作场所，也是精心打理的家园，工人及其家属舒适地生活在其中。”

反过来，如今一些企业已获得“共益企业（B Corp）”认证，更多企业则没有寻求认证，但这并不意味着未认证的公司，例如谷歌，就不是共益企业（B Corp）；也不意味着获得认证的企业在满足共益企业（B Corp）标准方面做得一定比没有获得认证的企业更好。

在认证的共益企业（B Corp）之外，还有一种法律形式的共益性公司（Benefit Corporation），也有人在推动共益企业；（B Corp）立法。

在此，我想特别强调：

任何涉及共益性公司的立法的目的，都应该是使得利润更好地反映企业对于社会的贡献，而不是其他。

总之，共益企业（B Corp）是一个很有价值的理念，但共益企业（B Corp）的标准不应由少数专家来决定，我们须给予企业足够多的空间接受自由市场的检验。

我认为共益企业（B Corp）的观念和逐利企业（姑且称为P-企业）本身并不冲突，不仅如此， 共益企业（B Corp）的目的只能通过逐利企业来实现，包括在满足所有社会参与者的期待的前提下追求利润的行为。

有什么样的想法就有什么样的世界。人们的观念变了，赚钱的方式就会变化。

所以，如果我们这个社会出问题了，问题的根源不在于以利润为导向的公司制度，而在于支配大部分消费者对产品和服务赋予价值的观念。

一个观念的正确与否，短期内很难有确定性的答案。因此，观念市场也应该遵循自由竞争的原则。