我们今天的企业现实、管理现实是忘掉和扭曲了常识，而所谓的真理就在常识之中，进而言之，常识即真理。
什么是商业组织的基础常识？简单地说，就是：存天理，顺人性。
对于企业来说，所谓“天理”就是价值创造的源泉。而企业价值创造的来源、财富创造的源泉只能是客户。
正像任正非所说的，客户是华为存在的唯一理由。
记住，是唯一，而不是唯二唯三——正如上帝只能有一个，而不是“多神”。
全球范围内，既做运营商业务（B2B），又做企业网和消费者业务（B2C)的公司，似乎没有成功的，一些研究者认为，这是由于完全不同的客户群体所致，不同的客户群对企业的文化和组织带来不同的要求与约束。
但华为为什么做到了，至少到今天为止，三个不同客户群的业务都发展的比较健康和迅速，运营商业务全球第一，终端业务全球第三，企业网业务也在快速崛起……
最根本的因素是价值观，他们秉承的是共同的“天理”：永远以客户为中心。这是一个很朴素、很直白、很有效的商业观，但能长期坚守并且不走样不扭曲，事实上非常不容易，甚至极具挑战性，因为它挑战的是人性，特别是领导者和各级管理者的人性。华为也时常面临相同的挑战，今天阶段性成功的华为尤其如此。
正如上帝不可捉摸一样，消费者的心理本质上是丰富的、多变的，极端点讲是“水性杨花”，在今天竞争高度激烈、信息高度透明、商品全球流动的时代更是如此。因此企业家们还是要战战兢兢、如履薄冰地对待客户，对待每一位消费者。
二、顺人性：员工是企业财富创造的根本动力
华为的价值哲学告诉我们，资本用真金白银投资到企业，既承担了风险，也做了贡献，理应得到合理的回报，但资本要节制自己的短期行为和过度贪婪。而员工包括企业家和各级管理者，他们才是企业长期发展、持续价值创造的根本动力。
华为有9万多个人股东，他们都是“双栖人”－既是“资本人”又是劳动者（或前员工），没有任何的外部财务股东（纯粹食利者），而创始人任正非仅拥有1.42%的股份，更重要的是，华为不是上市公司，这在全球500强中是极少数的案例。这样一种股权制度既是被逼出来的，也是创始人的一种理性自觉：与劳动者共享企业发展成果。
任正非对人性的洞察无疑是成熟的、深刻的，他常说的一句话是：最大的自私是无私。因此，30年的华为就是30年的“分分分”的华为，分什么？银子，位子，面子。18万知识人一起共享财富、权力和成就感，其结果就是18万知识劳动者的战斗力和凝聚力所带来的发展奇迹。
这两年有一些媒体人写文章说，华为净利率只有7%，与BAT相比没有竞争力。看一组数据大家可以看到一个全面的华为和它背后的价值设计。华为有三项数据长期高于利润2至三倍。
一个是纳税，2017年国内纳税900多亿人民币，国际200亿；
研发投入长期占年销售额10%以上，2017年投入897亿人民币，占销售额14.7%，是净利润的两倍；
另外一项是员工收入，华为的员工平均年收入（含工资、奖金和福利）之和与股东分红的比例大致在3:1。
过去30年长期以3:1的基准调节劳动者与股东的收益，其背后的价值准则是：员工与股东共同分享企业发展成果，但劳动者要先于和优于股东进行价值分配。
华为作为一家企业，当然要追求合理的利润，但据我所知，华为高层对高利润则一直抱有警惕，因为它会影响华为的未来霸业，乃至于断送掉华为的战略愿景。所以华为必须要将更多的资源投入到人才，投入到研发，而不是短期逐利，尤其是逐暴利。
三、厚积薄发：机会主义是创新的敌人
创新在当下是一个很时髦的词汇。创新当然对我们国家，对每个企业都是至为重要的，这一点毫无疑义，问题在于我们的企业和企业家们怎么理解创新。
一窝蜂、走捷径、大跃进创造的大多是伪奇迹，创新只能脚踏实地，厚积薄发，一砖一瓦盖教堂。
这些年企业界、学界风行新词汇，什么独角兽、生态化反、降维打击、新四大发明……以及互联网思维互联网精神，等等等等使整个社会变得很浮躁，大家都在跟风。但如果认真盘点一下，不能不承认，我们大量所谓的企业创新是在交易环节、流通领域、渠道层面，而原创技术、基础研究与发达国家却有巨大的差距，众多企业营销费用远远高于研发支出，人们更多关注的是快进快出的卖和买，而不是真正创造价值。
更令人遗憾的是，一些出色的制造业企业家，羞于承认自己从事的是制造业，非要给自己的企业贴上所谓投资者标签、互联网标签或其它标签。
问题在于，实业才是立国、兴国之本，我们需要更多的实业型、制造领域的企业家，这样的企业家对任何社会来说都是最稀缺的资源，非常可惜的是，近些年一批又一批优秀的企业家和企业家苗子，转身投入到了自己并不熟悉的投资者行列，对国家是损失，对个人也不见得是好的选择。
华为拥有全球最大规模的研发团队（8万多人），每年数百亿、近千亿人民币的研发投入，但30年来坚持只做一件事，在一个方向上持续聚焦，30年之后，华为才有了今天在全球信息技术行业的相对领先地位，迄今，华为有近8万项专利获得授权，许多还是基本专利、核心专利。
我们必须看到，全球500强企业中的欧美公司，大多是在一个单一产业上长期发力而成为行业的领先者，而中国入选500强的企业则大多走了多元化的道路。GE是欧美公司的少数例外，但最近GE被剔除出美国道琼斯指数，而GE正在进行的变革之路首先是砍掉金融等非主业板块。
机会主义是创新的天敌，同样也是企业长期健康发展的天敌；高度聚集、将鸡蛋放在一个篮子里也许有很大风险，但资源的高集中度收获的可能是“金鸡银蛋”，收获的是企业和企业家的使命、理想与伟大愿景。
创新是寂寞的事业，卓越的企业家、创新者无不是孤独的，我们的企业家、专家们要习惯与孤独为伴，并且拥抱和欣赏孤独与寂寞。今天的中国企业界，特别需要的是专注、再专注的企业家精神，沉静、再沉静的营商环境，而不是嘈杂与喧闹。
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